CONDITIONS D’UTILISATION – MARKETPLACE TAANAVO

1. Présentation de la marketplace

TAANAVO est une marketplace B2B et B2C dédiée à la promotion et à la commercialisation de marques à branding malagasy, à destination du marché local et international.

La plateforme met en relation des marques partenaires (vendeurs) et des clients, sans intervenir comme vendeur direct des produits proposés.

2. Champ d’application

TAANAVO est ouverte à :

• Marques artisanales ou industrielles

• Marques émergentes ou établies

• Marques proposant des produits physiques

• Marques valorisant le savoir-faire, l’identité ou l’inspiration Malagasy

3. Accès à la plateforme

• L’accès est libre pour les visiteurs

• La vente est conditionnée à la création d’un compte vendeur

• Toute inscription implique l’acceptation des présentes conditions

TAANAVO se réserve le droit de valider ou refuser une inscription selon sa ligne éditoriale et qualitative.

4. Conditions d’inscription des marques partenaires

Pour vendre sur TAANAVO, la marque doit :

• Être légalement constituée ou en cours de structuration

• Fournir des informations exactes et vérifiables

• Disposer d’un branding clair et cohérent

• Proposer des produits conformes aux lois en vigueur

• Respecter les valeurs et l’image de TAANAVO

5. Produits autorisés

Sont autorisés :

• Produits issus de marques Malagasy ou à identité Malagasy

• Produits respectant les normes légales, sanitaires et douanières

• Produits originaux et non contrefaits

Sont interdits :

• Produits illégaux ou dangereux

• Produits contrefaits ou portant atteinte aux droits de tiers

• Produits contraires à l’éthique ou à l’image de TAANAVO

6. Fonctionnement des ventes

• La marque est responsable de :

  • Les prix

  • Les stocks

• Les commandes sont effectuées via la plateforme TAANAVO

• TAANAVO propose un service logistique et d’accompagnement

7. Commissions et abonnements

L’utilisation de TAANAVO peut inclure :

• Une commission sur les ventes

• Un abonnement mensuel, selon la formule choisie

Les conditions financières sont communiquées de manière transparente avant validation du partenariat.

8. Paiements

• Les paiements clients sont sécurisés

• Les reversements aux marques partenaires sont effectués selon les délais définis

• TAANAVO prélève sa commission avant reversement, le cas échéant

9. Responsabilités

TAANAVO agit en tant qu’intermédiaire et ne saurait être tenue responsable :

• Des obligations fiscales, douanières ou légales des marques

Chaque marque demeure seule responsable de ses produits et de son activité.

10. Propriété intellectuelle

• Les marques conservent l’intégralité des droits sur leurs créations

• TAANAVO est autorisée à utiliser les visuels et contenus à des fins de promotion

• Toute reproduction non autorisée est interdite

11. Suspension et résiliation

TAANAVO se réserve le droit de :

• Suspendre ou supprimer un compte en cas de non-respect des conditions

• Mettre fin à un partenariat en cas de fraude ou d’atteinte à l’image de la plateforme
  
  La marque peut demander la résiliation de son compte à tout moment.

12. Données personnelles

TAANAVO s’engage à protéger les données personnelles conformément à la réglementation en vigueur.
Les données sont utilisées uniquement pour le bon fonctionnement de la marketplace.

13. Modification des conditions

TAANAVO peut modifier les présentes conditions à tout moment.
Les utilisateurs seront informés de toute mise à jour.

Dernière mise à jour : 17 Décembre 2025